卓越绩效评价准则国家标准的发布及其作用
质量奖虽然是一种有效的激励和引导手段，但每年的获奖企业数量很少。为了引导我国广大企业追求卓越绩效，提高管理水平，增强竞争优势，国家质检总局会同中国标准化研究院，组织中国质量协会及近年参与全国质量奖标准制定、评审的专家和获奖企业的代表，于 2004年研究制定了 GB/T 19580—2004《卓越绩效评价准则》和 GB/Z 19579—2004《卓越绩效评价准则实施指南》。这两项标准于 2004 年 8 月 31 日发布，2005 年 1 月 1日实施。
将卓越绩效评价准则作为国家标准发布，这在全世界也是首创，充分显示了我国政府对通过推行卓越绩效模式提升企业竞争力的重视。制定卓越绩效评价准则国家标准的目的包括：
1）帮助组织提高其整体绩效和能力，为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值；
2）有助于组织获得长期成功；
3）使各类组织易于在质量管理实践方面进行沟通和共享；
4）成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。标准参照国外质量奖的评价准则，结合我国质量管理的实际情况，从领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进以及经营结果等 7 个方面规定了组织卓越绩效的评价要求。
标准明确了其适用于“追求卓越的各类组织”，其作用有两个方面：一是为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则，二是可作为质量奖的评价依据。
卓越绩效评价准则国家标准的发布，标志着我国全面质量管理的推进进入了一个新的阶段，引起了广大企业和社会各界的积极关注、采用和学习。从 2005 年起，全国质量奖和各地方、行业质量奖的评审基本采用 GB/T 19580；“全国质量效益型企业”改为“实施卓越绩效先进企业”，评选以准则为依据，要求提供自评材料。根据企业和各类组织应用卓越绩效评价准则的实践，国家相关管理部门已组织对卓越绩效评价准则进行了修订，并于2012 年 3 月发布。