共话企业文化 打造核心竞争力

编者按:6月12日,由沧州晚报、沧州经济开发区主办,沧州市金宏软件股份有限公司协办的大型经济访谈节目“商谈”第二期在市开发区靖烨科技园举办,我公司党委书记、董事长吴英彪应邀作为嘉宾接受访谈,一起出席访谈的嘉宾还有北汽韩一(沧州)汽车饰件有限公司总经理马彦丰和沧州国学院副院长翟广瀛,访谈由河北沛然集团董事长苗笑阳主持。访谈在沧州晚报分四期刊登,本报对访谈内容进行转载,本期内容转载自《沧州晚报》2018年6月19日第十三版、6月20日第十版财经“商谈”栏目。

 

 

  引言:大商不奸。“商人重利轻别离”“无商不奸”,是与我们传统的价值观相悖的,是对“商”的误读。
      苗笑阳:文化和经商之间往往是矛盾的,所以就有“商人重利轻别离”、“无商不奸”这样的说法。翟院长怎么看待现在商人对传统文化的注重,以及传统文化在经济利益很浓的企业团队里如何发挥作用?
      翟广瀛:大商不奸。“商人重利轻别离”、“无商不奸”,这绝对是与我们的传统价值观相悖的,是对“商”的误读。我们的传统价值观是讲诚信的。如果你是无商不奸的“商”,那你称不上是一个商人,顶多是个小买卖人。
      吴董事长和马总也用自己的实际行动和经营理念佐证了这一点,二位讲的都传承了我们古老的价值观。我们古老的价值观讲到仁爱,诚信是仁爱价值观中最核心的。圣人说,信则人任焉。你讲诚信社会才信任你,客户才信任你,员工才信任你追随你。诚信也是我们社会主义核心价值观当中最基础的一条。没有诚信何谈爱国爱企,如何经营?
      刚才吴董事长说现在社会上有很多唯利是图的现象,缺少了人帮人的关爱。这反映出我们的传统文化缺少了一种传承。我们的传统文化源远流长,诸子百家群星灿烂,给我们留下了宝贵的文化资源,我们现在可以述而不作,去传承就足够了。而二位老总不但做到了传承,更是优秀传统文化的践行者。《中庸》中有一段话:“博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之。”就是说,思想最后是要落在践行上,不能纸上谈兵。
      主持人刚才问“儒商法制”哪个更强大一些。法安天下,德润人心,德化是非常重要的。我觉得两位老总的企业都是修身的道场,因为它植入了文化。虽然有冰冷的制度、霹雳的手段,但是也有温暖的文化。
      仁爱不是无原则的去爱,罚也好惩也好,都是一种爱的手段。圣人说,道之以政,齐之以刑,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻且格。就是说用冰冷的手段用法律来强制约束他,可以免于犯错,但这个人不懂得羞耻。但是,德是内心的法律,可以让人懂得羞耻和自我约束。所以说,讲仁爱也不能没有原则,不然爱就会泛滥而无处安放了。
      经商和文化并不矛盾,文化构建的是内心的态度,冰冷的制度也来自温暖的文化。文化的核心是价值观,价值观是判断一切正确与否、重要与否的一个标准。你在经营企业的时候,植入什么样的文化,就有什么样的制度,这种制度就是企业的核心价值观。
      马总作为一个合资企业的老总,企业文化中提到勤奋、厚道等关键词,很本土化,这也说明我们的文化是非常包容的,博大精深的。最终,文化是企业的出发点,也是归宿点。
      苗笑阳:吴董事长,前不久市政公司刚刚承办了河北省的道路绿色施工技术交流会,可以看出,您一直非常重视创新。请您谈谈对于企业文化创新有什么新的想法?以及这种文化创新对企业发展会产生什么样的长远影响?
      吴英彪:创新来自于责任,企业对员工的责任,员工对企业的责任,整体对社会的责任。我们提出尽责、勤奋、创新、高效的企业精神,首先把责任放在第一位,把推动技术进步作为自己肩负的使命。十几年前,我们就实行了建筑垃圾的循环再利用,当时国家没有规定,就是出于一种责任。它没有任何的经济效益,却可以产生环境效应和社会效应。
      企业文化也是如此,很多理念都可以通过具体事情来体现。比如结款,我们一定是先外后内,先基层后机关,多想想“己所不欲勿施于人”。
      每个人都期盼社会进步,但如果只是期盼,而不去做,那社会进步很慢,每个人都做一点,才能推动社会往前走。
      苗笑阳:吴董事长注重企业文化可以追溯到上世纪90年代,那时候导入的是西方CIS系统。从西方企业文化,到现在的国学文化,这两种文化有没有碰撞矛盾的地方?而且市政公司的发展也是从计划经济走到现在的市场经济,在这两种经济形态下,企业文化有什么变化?
      吴英彪:去年是公司成立60周年,是沧州建州1500周年。市政公司从过去的事业单位到国有企业再到现在改制后的民营企业,之前强调完成任务,尽到社会责任,改制后这样一个良好的传统不能丢。改制是为了能更好的适应市场经济的形式,建立更好的体制机制,为社会服务。
      西方的企业管理,是一种科学的管理制度,中国文化历来是吸纳和包容的,从不排外,企业的标准化管理就是从西方传过来的。而我们的传统文化要考虑如何拿到现在来用,学习传统文化不能一味复古,要弃其糟粕。中西方文化在企业文化中的应用,我觉得可以用张之洞那句话:中学为体,西学为用。
      苗笑阳:作为一个企业家,必然有一种社会责任。请两位企业家定义一下企业责任。在你们心中,企业家应该承担什么样的社会责任?
      吴英彪:社会责任说起来很大,我觉得用一句话来说就是要约束,约束欲望,个人的欲望和企业的欲望,另外就是要吃亏和付出。
      苗笑阳:吴董事长,我了解到您在国学上的投入很多,对很多国学活动都提供了资助,内部也在推广,这种资金、时间上的投入会不会对企业的经营造成影响?
      吴英彪:有人说我学国学是“不务正业”,我觉得恰恰相反,这是正业,否则就有可能把企业带到沟里,误入歧途。
      对国学的投入确实有,但是在企业正常可以承担的范围之内。把国学传统文化引入公司后,我们的经济效益是连年上升的,这说明它对我们有很大的促进作用。
      这些年我们一直在学习传统文化,国学对我们的影响非常大,大家在自觉地接纳传统文化中的优良部分。在日常生活中,周围人员经常夸赞我们的员工彬彬有礼,这种小事体现的是人的精神风貌。工作中,城市道路的设计,大家都提前做好各项调查,想尽办法照顾每个人的出行和利益。修路时小段速成,完成一段再开下一段。这其实和效益都是矛盾的,但承担社会责任都需要付出需要吃亏。
      相互理解,给社会带来的也是正向的力量。我们施工时,有热心市民会送来豆浆、热水、绿豆汤,这是一份人心。这种社会的认可和尊重,是钱不能衡量的。我们要让职工不但过上好的物质生活,还要过有尊严的生活,这种尊严来自你为别人,别人为你。
      美好的生活需要美好的心灵去感受。企业中营造一种紧张的工作氛围,宽松的人际环境,这样累的是身,静的是心。反过来,身轻心累,那才是真的累。
      苗笑阳:吴董事长讲述的时候,我脑海中就出现一幅画面。一个企业就像是一辆行走的自行车,那企业文化就是一条路,路的宽度代表了效益。自行车需要的路并不宽,为什么还要修路呢?就为了车骑得更稳,路越宽,心越大,车越稳。翟院长,也请您再给我们说一下,国学在企业当中怎么样才能普及好?
      翟广瀛:说到怎么普及,其实就是君子务本,本立而道生。
      中学为体,西学为用。西方的高科技管理技术是一种手段,而优秀的中国传统文化是理论,我们是以道御术来实现这样一种完美结合。
      我觉得二位做得都很到位,企业经营中国学体现得也非常好。比如在关于企业社会责任中,吴董事长说到要约束欲望,庄子有句话,嗜欲深者天机浅,还有一个成语叫利令智昏。这讲的都是约束欲望,其实就是修身。
      刚才吴董事长提到国学投入给企业带来良性循环,文化本身是无形的,谁也看不到,却能让企业发生有形而巨大的系列的变化,企业文化是软实力,却能够催生企业经济发展的硬势头。这都充分佐证了一点,就是修身齐家治国平天下的这种家国情怀。
      马总说的融入沧州的城市文化,和这个城市文化产生共振,去扶贫学雷锋,这都是一种引领助推。这之后凝聚的是思想和文化,其实就是形成文化的归属感。
      这些不同的手段都是一种君子务本,因为文化是最根本最核心的东西,体现的是价值观。一个企业的价值观,决定了企业往哪个方向发展。在这个前提下,再去落实。文化是道,其余是术,以道御术,方可通天下。
      苗笑阳:今天,三位嘉宾和我们做了一场非常精彩的互动,金句不断,观点精彩,让我们都非常受益。临近结束时,我们也不免俗一下,请三位嘉宾用一句话结合今天的主题给我们做一下分享和延伸。
      翟广瀛:古老的圣贤文化,优秀的传统文化,不能消逝在历史的尘埃中,应该穿过时光隧道,照进当下企业的经营当中,化作经营管理智慧,这正是圣贤所说的道不远人。
      马彦丰:打造核心竞争力,传承企业文化,让我们一起做得更好。
      吴英彪:优秀的企业文化才是核心竞争力。