提升服务质量助理公司发展

市场拓展部开展第一次顾客满意度调研会

4月19日，市场拓展部就已竣工验收的吴桥县中心城区雨污分流工程EPC项目做了顾客满意度调研。市场拓展部副经理、第三分公司经理等人到吴桥县住房和城乡建设局进行回访工作，得到吴桥县住建局李局长、郭副局长、工程负责人韩科长等领导的热情接待。

吴桥县中心城区雨污分流工程EPC项目是当地一项重点民生工程，主要包括吴桥县黄河路、华山道、嘉陵江路、泰山道等主城区主干道雨污分流工程，各级政府部门高度重视，为保障工程高质量如期竣工，分公司选派了施工经验丰富、人员配备精良的项目部入场施工。项目自进场以来，分公司及项目部秉承“科学管理，追求优质高效服务；持续改进，筑建安全环保工程”的管理方针，克服施工中所面临的种种困难，充分弘扬了“市政铁军精神”，顺利如期完成施工任务，树立了公司建造精品工程的良好声誉及口碑。

吴桥县住房和城乡建设局领导对工程质量及工期等方面给予了充分认可，工程不仅改善了当地城区面貌，大大解决了当地老百姓出行难题，同时所完成的工程标段被列为当地市政工程建设示范标段，局领导希望对于今后吴桥县当地的重点市政工程，能与公司再度开展合作，共创美好家园。

通过顾客满意度调研，了解到顾客的诉求，今后市场拓展部将持续组织人员进行顾客满意度调研，虚心接受业主方给出的意见及建议，为顾客提供更优质高效的服务。