智能时代 进步慢了就意味着落后

——参加国际人才交流学习,深刻感悟德国工业4.0


      为进一步加强科技人才队伍培养,扩大对外交流合作,河北省科技厅、河北省外国专家局组织实施“科技卓越人才国际交流计划”,选拔了近年来科技工作业绩突出的32名高新技术企业代表,赴德国参加为期9天的“工业4.0助力中国制造升级与转型”的考察学习,并承担每位代表的境外考察学习和食宿等费用。
        经过公司推荐、向科技厅提交个人资料以及资格审查等层层考核,我非常荣幸的成为了德国考察团的一员,于11月24日至12月2日开启了德国考察学习之行。本次考察在德国境内共参观学习6天,穿梭了法兰克福、海德堡、纽伦堡、斯图加特以及慕尼黑5座城市,每天两场公务活动(上午、下午各一场)。期间,参观访问了“法兰克福FIZ生物科技研究中心,全球领先的企业管理软件解决方案提供商--SAP公司,德国最大、最重要的应用科学和智能制造研发机构—弗劳恩霍夫协会,机械制造及控制技术领域知名企业--博世工厂,德国自动化程度最高的宝马工厂以及全球领先的工业级3D打印系统制造商——维捷3D打印公司”等知名研究机构、优秀企业乃至世界500强企业,深深地感到,工业4.0绝不是一个概念、口号或是德国企业为了宣传自己而贴上的标签,它也不是“将来时”,而是认真严谨的德国人脚踏实地的“现在时”。通过学习,感受和触动非常大,收获很多。现将学习考察的见闻及感悟总结如下,和大家一起分享。唯一遗憾的是,很多工厂都严禁拍照和摄像,一旦有人违规,参观访问活动立即终止,因此无法带回来影像资料,只能以文字的形式来记录表达。
        1、深刻领略了德国企业对工业4.0的探索与实践
        工业4.0是德国政府提出的一个高科技战略计划,也称第四次工业革命。它的实现基础是前三次工业革命。第一次工业革命,即“蒸汽时代”,实现了农耕文明向工业文明的过渡,是人类发展史上的一个伟大奇迹。第二次工业革命进入了“电气时代”,使得电力、钢铁、铁路、化工、汽车等重工业兴起,石油成为新能源。第三次工业革命,即“信息化时代”,通过信息技术和电气技术的结合,实现了自动化生产。第四次工业革命,进入“智能化时代”,通过信息通信技术和网络空间虚拟系统,将制造业向智能化转型。工业4.0与我国提出的“中国制造2025”意义相近,两者都是在新一轮科技革命和产业变革背景下提出的战略举措。
        在去德国之前,一直以为工业4.0是“将来时”,目前还只是一个理念,还在战略规划阶段。但考察学习之后,才发现它在德国已经是扎扎实实的“现在时”。无论工业企业还是研究机构,都已经为实现工业4.0的战略目标迈出了坚实的步伐,很多企业如宝马、博世的一些生产线已实现高度智能化,无人驾驶的运料车、智能物料超市、自动分拣系统随处可见,宝马的焊接车间99%的工作是由机器人完成的。在德国的工厂里,设备上都装有传感器,工人的手腕上都带有手环,厂区每个角落都覆盖了信号极强的无线网络。“智能工厂”即智能化生产系统及网络化设施,“智能生产”即物流管理、人机互动及3D技术在生产过程中的应用以及“智能物流”即利用网络,整合物流资源,提高效率和服务匹配,这三大主题正在变为现实。
        2、精细化管理和员工的职业素养是德国工业的强盛之道
        德国工业之所以世界闻名,归根结底是产品品质,而产品品质的实现,离不开其生产过程的精细化管理和生产人员的精益求精。德国的制造企业都是根据产品来确定制造工艺的,在工艺制定上充分考虑了生产设备、检测中心、入厂和出厂物流的合理布局,以及转库的合理设置。例如宝马的组装车间,一共有两条生产线,共计6000名员工,如此庞大的生产系统并没有占据十分广阔的空间,工艺的布局与衔接、流水化的作业生产、人机的匹配协作、产品的检验测试、专门的参观通道等等,现场是那么的井然有序,每位员工各司其职,自动化、先进化、智能化程度极高。
        德国在高端装备和工业自动化领域,有众多优秀的企业,形成了强大的产业集群。在考察过程中,我感觉到,不论是企业高层还是工人,他们都非常热爱自己的企业,热爱自己的本职工作,对工作高度专注。德国建立有双轨制职业教育体系,优秀的学生也可以选择进入职业学院,成为高级的技师。很多企业的高管都必须到自己的职业学院进行实践,他们还建立有学徒制度,师傅带徒弟,因此德国员工整体的动手能力和实践能力极强。在此次考察之前,我一直错误的认为,老外没有中国人努力,他们大都注重享受生活。由于考察团需要在几个城市之间奔波,有时到达访问地点时,天已经很黑了,早已经过了下班时间。但是我们发现,除了接待人员,仍然有很多人在工作。我们惊讶的询问接待人员,得到的答案是:德国从不要求加班,这些人都是因有紧急公务或是顾客提出的需求没有得到解决,自动留下来的。换句话说,这是员工的自发行为。而且越是优秀的企业,如SAP、宝马等,这种自发行为就越多。让我不由想起一句话“世界上最可怕的事情就是比你优秀的人却比你更努力”。
        3、做精、做专,是德国企业的定位与追求
        本次考察学习,还有一个重要的收获,就是了解了“隐形冠军企业”的理念和经验。在德国,有这样一个群体,它们是在国内或国际市场上占据绝大部分份额,但社会知名度却不高的中小企业。德国经济和贸易的真正基石并不是那些声名显赫的大企业,而是在各自领域内默默耕耘、成为全球行业领袖的中小企业,即“隐形冠军”。德国是世界上“隐形冠军”企业最多的国家,正是因为他们的存在,才使得德国的出口额雄踞世界第一。“隐形冠军”企业有这样一个特点,即它必须拥有其产品的国际市场份额第一或第二的位置,他们都有一个及其明确的目标,比如“我们要在自己的领域成为全世界最优秀的一员,不仅要占据最高的市场份额,而且要在技术和服务方面是最出色的”、“我们要做市场的领袖,第二我们都不做”、“市场的游戏规则由我们说了算,我们要成为这个市场的精神领袖”等等。做精、做专,是他们的定位与追求,也使得德国制造名扬世界。
        在德国工作了20多年的华人教授顾毅风先生告诉我们,隐形冠军有一套方法论,值得各行各业深度学习和持续思考:首先,领导层和员工都有强烈的使命感和远大目标;第二,保持高度专注;第三,有全球化的视野和策略;第四,贴近客户,他们以“顾客是你未来的CEO”作为理念;第五,保持竞争的优势;第六,持续的创新;第七,有力的领导和高效的员工团队。
        4、研发模式、商业模式的改变与创新
        在德国考察期间,无论是著名的研究机构--弗劳恩霍夫协会,还是知名企业,如SAP、宝马、博世等等,他们都反复强调一个理念,那就是持续的创新,而且是由创新所带来的商业模式和运营模式的改变。弗劳恩霍夫协会是德国也是欧洲最大、最有影响力的研究机构,也是工业4.0的倡导者和实践者。它整合德国各个行业领域的众多研究机构和许多高校资源,建立起协会平台和大数据,能够为各行业企业提供研究开发和研发方案设计服务。单是这种整合的研究机构和研发模式就十分值得我们学习。
        另外,就是德国企业的创新理念和商业模式。在访问过程中,很多企业都谈到他们都是两条腿走路,一条腿去赚钱来维持企业的运营,另一条腿将赚来的钱再持续的投入研发。他们说互联网+的时代,未来十年,全球50%的企业将因为创新不足而被淘汰,世界500强企业也将重新洗牌。在交流过程中,很多企业都强调,要将物联网、大数据与现代制造业乃至经济社会各领域深度融合创新,现代企业的商业模式应该由卖产品转变为卖服务,因为卖服务所带来的商业价值远远大于卖产品的价值,这也将成为未来新的市场结构和商业模式。
        德国之行,让我对日耳曼民族产生了深深的敬意,带给我们的思考和启发也是巨大的。相比德国而言,我们的创新思维还很固化、对产品品质的追求较低、精细化管理水平不高、创新与实践以及与商业模式调整的高度融合还十分欠缺。几天的参观访问,让我深深意识到:美好的工业4.0靠的不是弯道超车,而是脚踏实地。对于我们来说,强企梦、中国制造2025、中华民族伟大复兴的中国梦的实现,更加需要我们严谨、认真、勤奋和务实。未来商业模式的改变和企业的重新洗牌,绝不是危言耸听,靠品质赢得市场,以创新促进发展,才是企业的生存和发展之路。在飞速发展的智能化时代,进步慢了就意味着在落后,更何况原地踏步或是退步呢?我们必须加强学习,勇于突破,加快自己进步的步伐,努力在自己的行业领域内做精、做专、做大、做强,实现我们的强企梦,也为中国制造的转型升级贡献一份力量。